1月21日，央行發(fā)布人民幣現(xiàn)金收付指引公告，加強規(guī)范引導，并深入開展拒收人民幣現(xiàn)金行為集中整治。

2020年四季度，央行依法對16家拒收現(xiàn)金的單位及相關(guān)責任人作出經(jīng)濟處罰，處罰金額從500元至50萬元人民幣不等。

被處罰的企業(yè)包括中國人壽保險、北京愛康國賓、中國大地財產(chǎn)保險、中國平安財產(chǎn)、新華人壽保險等16家企業(yè)機構(gòu)。

據(jù)介紹，處罰單位張貼“拒收現(xiàn)金”標示牌，以“無接觸”“上級要求”等為由，在有人值守且完全具備現(xiàn)金收取條件下，拒收現(xiàn)金。

下一階段，人民銀行將堅持宣傳引導與嚴肅懲治相結(jié)合，持續(xù)深入整治，暢通投訴舉報渠道，對核實為拒收現(xiàn)金的行為依法處罰并予以曝光。